Smart Dental Clinic Pieve Fissiraga - Pieve Fissiraga, Provincia di Lodi

mario A. B.

Ecografia completa con medico molto socievole e disponibile, in 20 minuti uscito con il referto stampato e rassicurato, tempi rispettati e come altri riportano le due addette all'accettazione potrebbero anche sorridere. buon lavoro

Maria B.

Recentemente sono andata alla Clinica Smart Dental /Gruppo San Donato c/p alla Bennet di Pieve Fissiraga e ho avuto il piacere di rivolgermi al Dottor Maiocchi x un problema dentale e non posso che esprimere la mia più sincera gratitudine per il Servizio eccellente che ho ricevuto. Sin dal primo contatto il Dottor Maiocchi si è mostrato estremamente professionale e attento alle mie esigenze. La sua competenza e la Sua esperienza mi ha messo subito a mio agio, spiegando con chiarezza ogni fase del trattamento
.Ho apprezzato la sua capacità di ascoltare e di personalizzare il trattamento i base alle mie necessità specifiche, sempre con un approccio gentile e rassicurante. Il risultato del mio trattamento è stato eccezionale e sono soddisfatta del lavoro svolto. Inoltre lo studio è moderno e accogliente. L'intero Staff è cordiale e disponibile. Consiglio vivamente il Dottor Maiocchi a chiunque cerchi un dentista di fiducia, capace di offrire un buon Servizio di alta qualità con un approccio umano e professionale. In fede Bisonni Maria .

Giulia M.

Ieri mi sono recato presso la clinica di Pieve Fissiraga, avevo l appuntamento alle 17.30 e sono entrato alle 18.45.
La causa nn è stata dal personale presente, dall assistente al Dottore al ragazzo dell accettazione (Alessandro) 3 persone stra professionali e super carine , che erano imparazzate per il ritardo accumulato, (nn sapevano più come scusarsi)ma dall organizzazione, era presente un solo assistente per due dottori.
Il dottore più giovane, non so il nome, è quello che è stato assistito di più.
Do 2 stelle per questo motivo
Alle tre persone che mi hanno seguito in momenti diversi ne darei 6 al posto che 5.
Saluti
Alessandro Borella

Riccardo C.

I miei genitori sono stati ad una visita oculistica il giorno 26 febbraio e l’esperienza e’ stata traumatica. Nessuna privacy (il dott ha messo le gocce negli occhi di una persona anziana in sala d’aspetto chiedendo ad alta voce se fosse diabetico, nessun camice ecc), nessuna professionalità (porta aperta, no camice e sbrigativamente visitato sia mio padre che mia madre) , referto incomprensibile (a richiesta di chiarimenti, ha indicato di andare in farmacia a prendere un paio di occhiali da vista indicando “+2” scritto su di un pezzo di carta). 200€ di visita.

Alessandro P.

Scrivono una data per il ritiro referto, poi il messaggio che il referto è pronto arriva 10 giorni dopo la data che loro stessi hanno scritto, dove sei obbligato a scaricare un app per poterlo vedere.

Struttura adatta per chi ha tempo libero da buttare e la benzina gratis, perché NON RISPONDONO MAI AL TELEFONO, per ogni problema, per ogni informazione, disguido, emergenza, imprevisto, fatevi il segno della croce e sperate, perché su due numeri di telefono che hanno, ripeto, NON RISPONDONO MAI ad ogni ora e ogni giorno.

Ora mandate anche a me il solito messaggino automatico di risposta a presa in giro, che qualifica proprio la professionalità della vostra struttura ma soprattutto, dell'intero gruppo ospedaliero menefreghista ai problemi dei pazienti PAGANTI.

Iresilvi

È la prima volta che faccio un esame radiologico e purtroppo dopo 3 GIORNI dalla data dell'esame non mi è arrivato il PIN. E il primo giorno del ritiro, non ho potuto scaricarlo.. il giorno dopo è l'ultimo giorno di malattia e avendo davanti sabato e domenica non posso far prolungare la malattia. Mi sono innervosita parecchio, ma la segretaria non poteva fare nulla.
Questo è un disservizio che vorrei segnalare. Se avessero caricato però gli esiti prima delle 16 di oggi avrei almeno potuto vederlo dal fascicolo sanitario, se nn mi arriva entro domani alle 14 mi tocca andare a ritirarlo in struttura, che sinceramente avrei evitato... non so se hanno segnalato la cosa alla responsabile. Cmq se il pin me lo avessero dato scritto sul foglio del ritiro referti tutto questo non sarebbe successo,. La struttura dove faccio di solito gli esami del sangue è stato così e nn ho mai avuto problemi. Anche alla clinica città di Pavia che è sempre gruppo San Donato non ho mai avuto difficoltà a scaricare gli esami. Basta una mail e una password da me scelta. Aggiornatevi. Grazie

Cristina F.

Ho fatto una risonanza magnetica pochi giorni fa. Era la prima volta, non conoscevo questa clinica. Ho trovato tutto il personale estremamente gentile e medici molto competenti. Mi è anche arrivato il referto online, in anticipo dalla data di consegna prevista. Consigliata.

Debora C.

Esperienza davvero negativa. Prenoto una risonanza in regime di solvenza. Il giorno dell'esame mi presento puntualmente solo per sentirmi dire che lo strumento è in manutenzione. Dicono di aver cercato di contattarmi, ma a me non risultano chiamate dalla clienica (altrimenti non mi sarei recata fino a Lodi). Riprogrammo da lì a qualche giorno ma il giorno dell'esame mi chiamano per dirmi che l'apparecchiatura è ancora fuori uso e mi spostano l'esame di settimane, nonostante le mie proteste. Il giorno dopo mi chiama qualcun altro dicendomi che non avevano realizzato che ero una paziente in regime di solventa e, miracolosamente, l'esame lo potevo fare anche subito, lo stesso giorno. Mi presento puntualmente un quarto d'ora prima dell'orario concordato (18.15) ma per l'esame devo attendere oltre un'ora perchè "ci sono state delle urgenze". Adesso sto cercando di accedere al mio referto, che secondo un SMS che ho ricevuto, dovrebbe essere disponibile ma la mia password non è riconosciuta e non riesco a ottenere una mail per il reset. E non c'è un numero di customer care a cui rivolgersi ... Che dire ...