AutoOne Paderno Dugnano - Vendita & Noleggio Auto - Paderno Dugnano, Città metropolitana di Milano

nicola P.

Dopo avere ricevuto da loro conferma che una C3 del 2024 era disponibile, mi sono recato presso la loro sede (1 ora di auto) ma qui mi è stato detto che la macchina in realtà si trovava a Roma e, soprattutto, che il prezzo non era € 11.300 ma € 14.900... alla mia richiesta di chiarimenti, mi è stato detto che il prezzo di € 11.300 è riservato solo ai Venditori di auto... Logicamente, nulla di tutto ciò è specificato nell'annuncio, nè che l'acquisto è subordinato al finanziamento. ravviso poca correttezza.

Francesco S.

Mio padre ha acquistato la sua auto e devo dire che il concessionario è serio e sempre a disposizione del cliente. Il venditore di nome Pasquale è stato molto gentile, disponibile e attento a tutte le nostre necessità. Siamo molto contenti del servizio.

Tristen S.

Servizio clienti pessimo. Consiglio vivamente a tutti di NON venire qui per acquistare un’auto. Mentono sui prezzi, mentono su ciò che ti dicono, non ti danno i documenti quando li richiedi (fatture o contratti di acquisto) offrono tempistiche inesistenti e non forniscono alcuna informazione via telefono o via whatsapp quando viene chiesta.

Non ti aiuteranno e non gli importa nulla di te, ma solo dei tuoi soldi.

Abbiamo acquistato un’auto da loro ad Agosto 2024 e l’abbiamo pagata subito per intero perché ne avevamo bisogno con urgenza. Prima di ritirare l’auto, ci avevano promesso di riparare il paraurti perché era danneggiato. Abbiamo aspettato un mese intero per il nuovo paraurti e continuavano a dirci che “sarebbe stato sistemato in pochi giorni”. Non era vero. Dopo un mese e mezzo non potevamo più aspettare perché avevamo bisogno della nostra auto, quindi abbiamo chiesto se potevamo usarla mentre aspettavamo l’arrivo del pezzo. Avevano acconsentito e ci avevano detto che potevamo usarla a titolo di “auto noleggio”. L’abbiamo ritirata di giovedì e ci hanno detto di chiamare lunedì per fissare l’appuntamento per la riparazione del paraurti ormai “in arrivo”.

Come potrete immaginare, non hanno mai risposto. Per ben 3 settimane non ci hanno risposto e il venditore ci ha detto che non aveva mai promesso di sistemare il paraurti. Peccato che abbiamo le prove.

Inoltre, ci era stato promesso che avremo ricevuto il libretto e la seconda chiave a Novembre 2024. Ora siamo a Gennaio 2025 e ancora nessun aggiornamento riguardo il libretto. Ciò che abbiamo è un’auto con il paraurti danneggiato, un solo mazzo di chiavi, un “contratto di noleggio” e l’impossibilità di aggiungere un altro conducente. Servizio pessimo. Non avvicinatevi nemmeno a 10 metri da questo posto.

Valentina C.

State lontano da questa gente. Io ho acquistato una macchina all'incirca un anno fa e ad oggi vi assicuro che non mi ci avvicinerei nemmeno con un binocolo.
Persone disoneste piene di bugie pur di vendere un auto.
Marciano sulle problematiche della gente e non rispettano mezza delle promesse che ti fanno.
Io ci sono cascata e ho pagato una macchina per intero che ad oggi è ancora da sistemare.
Per non parlare di quanto ho tribulato per avere il libretto intestato a me visto che per mesi ho dovuto tenere la mia macchina già pagata come auto a noleggio.
Pessimi.

Milan ?. S. M.

Mi sono recato a Paderno Dugnano per acquistare un autoveicolo presso la concessionaria e titubante vedendo recensioni che alludevano al peggio devo dire che sono tutte fake o solo fatte per sminuire o forse screditare dai concorrenti? (ATTENZIONE NON SONO N’È UN DIPENDENTE , N’È QUALCHE LORO CARO AMICO) Ma un cliente soddisfattissimo del servizio offerto da parte di tutto la staff di Paderno. Dal responsabile della sede Pasquale al ragazzo che sicura della preparazione e manutenzione Cristian ma in particolar modo a THOMAS per avermi aiutato in ogni decisione presa , alla pazienza e sopratutto alla gentilezza che ha avuto nei confronti miei e della mia Famiglia!! Professionista competente ed ha RISPETTATO I TEMPI DI CONSEGNA ( a dir la verità anche con una settimana in anticipo)

IPER CONSIGLIATI, GRAZIE A TUTTI VOI AL PROSSIMO CAMBIO AUTO!!!

Maira G.

PESSIMO.
Siamo in contatto da una settimana con questo posto per poterci mettere d’accordo per capire quando andare per fare un test drive.
Oltre al servizio pessimo di mille chiamate senza risposte, personale che non sapeva cosa dirci e non comunicante fra di essi, arriviamo in concessionaria dove troviamo una persona sola.
E per non farci mancare nulla?
Dopo un ora emmezza di macchina ci siamo ritrovati senza la possibilità di fare un test drive (ciò che è stato richiesto specificamente all’appuntamento) e avere solo un banale preventivo che potevo fare online senza sprecare tempo e benzina.
Preventivo di cui mi costano di più gli interessi che la macchina.
Macchina da 17.000€ che andavo a pagarla 10.000€ in più.
Per di più per vederla e provarla concetti strani del tipo (se mi lasci 1.000€ di acconto o se la prendi)
LADRI VERGOGNOSI.
Scappate da loro

Tina D. M.

La mia malaugurata esperienza risale a luglio 2023.Auto disponibile sul loro sito,fissato appuntamento telefonico arriviamo in concessionaria ma l'auto ( pur continuando nei giorni successivi a comparire sul sito come disponibile) ci viene detto che è stata venduta e ci vengono proposte altre due vetture, ne scegliamo una e chiediamo di vederla....Per farla arrivare ci viene chiesto di depositare € 200,00 nel caso non avessimo trovato l'auto di nostro gradimento quei soldi ci sarebbero stati restituiti.Ci fidiamo e procediamo, siamo al 15 luglio l'auto sarebbe arrivata in concessionaria entro 10 giorni. Dopo solleciti vari sia tecnici che di persona riusciamo a vedere questa vettura a settembre e guarda un po!!! Con 5.000 km in più rispetto all'annuncio decidiamo di pensarci ,troppe cose non mi convingono più (non sto entrando nei dettagli perché sarebbe lunga ma ho tutto riportato nero su bianco) Chiediamo la restituzione dei 200 euro perché abbiamo deciso di non acquistare più l'auto."Ok nessun problema faremo un bonifico " ...Che non arriva,mi rivolgo ad un legale che invia lettera, nessuna risposta, ne segue all'altra stessa cosa, seguono mie telefonate e messaggi watz app(tutto dimostrabile) Mi viene garantita la restituzione dei 200 euro accampato un sacco o di scuse sui ritardi. Oggi 15 gennaio 2025 ad un anno e mezzo di distanza non ho ancora riavuto i miei soldi.Potrei procedere legalmente dovendo però anticipare somme di cui non dispongo quindi non penso (al momento)di procedere ma una cosa la penso e voglio condividerla.....magari evito ad altri di incappare in questi soggetti.Quei duecento euro anche se sembrano pochi per me,che vivo del mio lavoro onestamente erano e sono importanti quindi spero con tutto il cuore che gli portino solo male.Credo nella giustizia divina e mi affido ad essa,fino ad oggi non mi ha delusa.

Giovanna D.

Sono stata in questa concessionaria per comprare un’auto, sono rimasta stupita della professionalità dei collaboratori in sede. Ho avuto il piacere di conoscere Thomas, ma soprattutto il sig. Terranova, che ha seguito la pratica, ed è stato sempre disponibile.
Auto ritirata nei tempi prestabiliti inizialmente, felicissima del mio nuovo acquisto.