Carrefour Iper - Paderno Dugnano, Città metropolitana di Milano

Antonio P.

Punto vendita ordinato e pulito. Trovi tantissime offerte ed un assortimento che gli altri negozi non hanno. Personale gentile e competente. Ho trovato tante offerte sul vino.

elena R.

Siamo stati al Carrefour di Paderno Dugnano qualche giorno fa e purtroppo abbiamo potuto constatare che ci sono alcuni disservizi alle casse, dove i clienti in attesa, nei momenti di maggiore affluenza, sono disorientati e confusi da un sistema automatico di assegnazione n cassa non ben funzionate: vengono indirizzati alle casse dove ci sono già persone in fila e non a quella vuote in attesa.
Nelle "casse veloci" con passarapido, l'impossibilità di avere maggiore autonomia su ticket r., sconti o promozioni crea ritardi nei pagamenti, dovuti alle poche commesse a disposizione per il servizio, in quanto devono correre da un cliente all'altro in continuazione. Inoltre, quando avviene la rilettura della spesa, non esiste una cassa dedicata e di conseguenza il cliente è costretto a tornare a farsi la fila alle casse con le commesse, dietro ad altri clienti in attesa, perdendo tutto il tempo che avrebbe risparmiato con il lettore di codice a barre.

Giulia M.

Siamo ormai di casa in questo supermercato.
È fornito di qualsiasi cosa, sempre ricco di promozioni e novità, ma soprattutto personale sempre cordiale e preparato alle casse automatiche. Impossibile non menzionare Mery, diventata ormai il nostro punto di riferimento preferito! Fantastica❤️
Anche Cristina, gentile e disponibile.
Hanno reso questo posto la nostra comfort zone, e quindi stra consigliato!

Olga P.

Siamo andati al Carrefour 19 gennaio 2025, ambiente abbastanza pulito e ordinato. Avevamo la cartellina di sconti di 20% per 8 prodotti. Ma la cassiera ha fatto la finta di passare i sconti, dicendo che sconti su questi prodotti non si può applicare. Dopo aver pagato la spesa, siamo andati al ufficio di informazioni. Signora del ufficio è stata gentilissima e professionale, e dopo aver verificato, ci ha dato loro carta con la somma dei sconti quale non abbiamo avuto, questa carta potremo usare la prossima volta. Allora signora del ufficio è stata bravissima, però la cassiera è stata non professionale e maleducata. Questo è stata una esperienza sgradevole, perché abbiamo perso tanto tempo per avere questa carta e useremo i sconti solo in futuro.

franci S.

Sono stata in cassa 20 alle 13.20 del giorno 17/02/2025. Trattamento, dovevo pagare con i buoni pasto e avevo due conti divisi con mia madre. Ha accettato solo i buoni pasto del primo conto in quanto -secondo lei- se ne possono usare massimo 8 in una giornata. Se sono conti diversi e alcuni buoni sono miei non capisco perché non dovermeli accettare. La cassiera ha inoltre aggiunto che i buoni pasto, a detta sua, dovrei usarli per il pranzo e non al supermercato. Se accettate i buoni pasto mi sembra assurda una risposta simile. Andrò a spenderli altrove

Giuseppe 2. B.

Siamo stati con mio figlio di appena 12 anni e all'interno del supermercato carrefour eravamo alle cassa "fai da te" e mio figlio mi stava aiutando. Per sbaglio ha tirato su il sacchetto della spesa ed automaticamente si è bloccata la cassa, ma subito dopo abbiamo continuato la spesa, ci siamo giratidi scatto, sentendo una commessa alle nostre spalle che sgridava mio figlio per il suo errore,in modo severo
(Sia nei toni che nell'atteggiamento).dipendente con capelli morì.
Ho difeso mio figlio,e la commessa continuava dandoci le spalle.
FATTO VERGOGNOSO E DEL TUTTO GRATUITO NEI NOSTRI CONFRONTI.
Fatto accaduto il 31 gennaio 2025 , circa alle ora 19,00.
Abbiamo reclamato ma pensiamo di averlo fatto inutilmente perché se un/una dipendente carrefour si può comportare in questo modo, è la società in primis che lo permette.

Umberto D. C.

Questa mattina mi sono recato presso il centro commerciale alle 07:30 per fare la spesa.
Giunto alle casse alle 08:00 circa mi viene detto che le casse sono chiuse e che apriranno alle 08:30 e che dovevo passare la mia spesa alle casse automatiche .Con molte difficoltà mi sono passato un carrello di spesa sulla cassa e appoggiare tutta la spesa su un pianale molto stretto e che oltretutto non potevo rimuovere la spesa passata perché questo ha funzione di bilancia è stato veramente l’ennesima conferma che il centro ormai è in fase di declino.
Mi dispiace per il personale che lavora all’interno del centro che è sempre molto disponibile ma personalmente non verrò mai più a fare la spesa perché il sevizio è veramente pessimo .

Marco M.

Uno dei nostri supermercati di riferimento per la spesa settimanale, unica nota da riportare a seguito del rinnovamento delle casse è l'esiguo numero dedicato alla "spesa veloce" che durante gli orari di grande affollamento crea molta confusione e ritardi.
Se posso suggerire alcuni miglioramenti:
-indicare chiaramente la corsia di accesso con delle colonnine segnafila o altro per chi deve pagare la "spesa veloce", attualmente l'ingresso è a fianco alle casse automatiche con pochi articoli; quando c'è affollamento la fila si crea in automatico fino a raggiungere l'ingresso lato Nord ma non si capisce chi deve pagare come.
- dedicare negli orari di maggior affluenza la presenza costante di almeno un'operatore dedicato solo alla "spesa veloce", che non debba continuamente spostarsi tra casse automatiche e "spesa veloce"
-permettere la modalità di pagamento con i buoni pasto in maniera automatica, senza dover attendere la conferma di un'operatore che sblocchi la cassa.

Grazie