Clinica Nuova Villa Claudia - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Daniela Brizioli

Mi sono recata presso Villa Claudia per fare due risonanze urgenti
su consiglio di un amico, tra l'altro tra le mie ricerche era la soluzione più economica.
La cosa che mi ha fatto piacere è aver trovato un medico che prima di fare le risonanze ha voluto capire bene perché due e quale fosse il.mio problema e mi ha consigliato di farne solo una, più mirata evitandone una, tra l'altro anche la più invasiva e antipatica.
Così oltre ad aver risparmiato, ho evitato una Defeco RMN che non ho mai fatto ma da quello che avevo letto non era una cosa simpatica .il medico che mi aveva fatto la prescrizione è rimasto comunque soddisfatto del referto.
Il personale è stato tutto molto cortese, professionale e attento. Le macchine per fare la risonanza sono di ultima generazione, ho visto anche un documentario mentre mi facevano la risonanza. Consigliatissimo. E colgo l'occasione per ringraziare tutto il personale.

mirko morelli

Buongiorno
Purtroppo qualche giorno fa mi è capitata una spiacevole cosa, sopratutto a causa di una vs. Collaboratrice che secondo il mio punto di vista, anziché essere messa in front office é meglio che se ne stia in back.
Maleducata e spocchiosa.
Mi sa che è straniera.
Grazie a lei abbiamo atteso invano per ben 2 ore senza risolvere niente.
Gentili gli altri anche se ormai era tardi.
Ce ne siamo andati e ci siamo rivolti ad un altra clinica.
Tanto i miei soldi sono solo una goccia in un mare.... Punterei però ad una formazione di livello dato il buon nome della clinica.
Cordiali saluti.

cristian cherubini

Esperienza pessima intervento TESE (biopsia testicolare)

Mio figlio è stato in questa clinica per un intervento di (Tese) ed è stata un’esperienza più che deludente.
Iniziamo con il dire che trovo assurdo sollecitare da parte del personale il “dover lasciare la stanza per sistemarla” poco dopo aver fatto l’intervento e aver speso 3.000€.
Quindi siamo andati via con dolori e nausea forti in corso.
Dal giorno che siamo andati in questa clinica per la prima volta cercando di capire quale percorso intraprendere e il giorno dell’intervento sono passati soltanto 6 giorni (neanche il tempo di capire cosa stava accadendo e ci siamo trovati con l’operazione programmata). Mio figlio ha chiesto al chirurgo la differenza tra TESE e MICROTESE proprio per capire quale scelta migliore prendere e la risposta del medico è stata “siamo sempre noi che cerchiamo spermatozoi”, risposta assolutamente non veritiera, ma d’altronde c’era da aspettarselo visto che in questo centro non hanno attrezzature e competenze adatte per effettuare microtese. In determinati casi, consigliare una tese invece di una microtese significa semplicemente LUCRARE sulla situazione ed è VERGOGNOSO. La TESE è una semplice biopsia della polpa testicolare che viene analizzata, con una durata dell’intervento di 15/20 minuti. Con la MICRO TESE il chirurgo attraverso dovute attrezzature va alla ricerca dei tubuli nei testicoli con possibile presenza di spermatozoi con una durata dell’intervento di circa 3 ore e percentuali di successo molto superiori. Detto questo ci è stato consegnato l’esame istologico da un medico che non aveva specializzazioni per quanto riguarda il campo della fertilità. Quindi non ha saputo leggere il referto e darci le risposte di cui avevamo bisogno. In sintesi, SCONSIGLIATISSIMA. Clinica commerciale e non specializzata in fertilità.
Clinica per la quale le persone sono clienti e non pazienti. EVITATE! Cercheranno solo di mettervi le mani nel portafoglio.

Franco Di Dio Magri'

L'eccellenza della struttura è ancora più evidenziata dalla gentilezza di tutto il personale che la anima. Si percepisce il rispetto e la cura dei pazienti in quanto Persone e non ticket da monetizzare sui bilanci. Un esempio gestionale ed organizzativo da seguire.

Miroslawa Kozdrowska

Buonasera, ho appena fatto una vista "open day diastasi addominale" beh sono rimasta veramente stupida ho pagato 122€ per sentirmi dire che il problema c'è ( ma lo sapevo gia)e che l'intervento costa 18.000€ la visita di 15/20 min. non mi sarei mai aspettata da una clinica così rinomata. Fate attenzione

Azzurra

Metto 1 stella perché meno non è possibile.
Fantascienza stare 4 ore al telefono ad aspettare che qualcuno venga a risponderti, premi 1 per essere richiamata e devi stare altrettanto altro tempo prima che ti arrivi un operatore al telefono.
Per un problema poi causato da loro per via di macchinari che non stamapavano non hanno modo di mandarti un corriere per le risposte stando a vivere fuori Roma, avendo speso 300 euro di esame!
Assurdo che una clinica così rinomata si perda in un bicchiere d’acqua!
Deludenti !

Fabrizio Mazzanti

Sono due volte che provo a telefonare ed oltre a non riuscire a parlare con alcun operatore, dopo lunghi minuti di attesa, anche la presa in giro del risponditore automatico che come alternativa ti informa che puoi essere richiamato entro 4 ore se spingi un tasto. Lo spingi ma non succede nulla... non ti richiama alcun essere umano! Investite qualche euro in più nella reception che le persone non sono virtuali ma esseri in carne ed ossa che non hanno tempo da perdere e non desiderano essere prese per i fondelli.

RD

Pessima esperienza. Prenotata visita specialistica. Arrivato puntuale, 45 minuti di attesa minima annunciata ma dalle persone presenti la tendenza era un ora. Si puo accettare solo da un ospedale pubblico non da una clinica privata a pagamento. Non consigliata.