Clinica San Carlo di Arona - Arona, Provincia di Novara

Francesco M.

Ricovero per una lungodegenza, abbiamo trovato un ambiente rilassato e attento alle esigenze del paziente. Le infermiere e le oss sempre disponibili e cordiali con i pazienti. Il ricovero da poco concluso è andato benissimo soprattutto per il personale e l'assistenza

Marco T.

😡...NON ESISTE TEMPO AL TEMPO...

Mara L.

Mia mamma dopo un ictus al 23 gennaio 2022 , è stata trasportata dall'ospedale di Novara contro la nostra volontà, proprio in questa struttura a Mercurago, dove tutti quelli che hanno avuto la SFORTUNA di portare i propri cari qui, mi avevano SCONSIGLIATO di far fare la lunga degenza a mia mamma. Dopo 8 giorni qui dentro infatti, mia mamma È MORTA..
PERSONALE INEDUCATO, QUANDO CHIEDI AIUTO NON LI TROVI MAI, anzi sì, li trovi sul balconcino a fumare e ridere..
CAMPANELLI CHE SUONANO E DOPO 30 MINUTI ARRIVA L'INFERMIERA SCOCCIATA: -" ASPETTA CHE SPENGO CHE MI DÀ FASTIDIO..-
Domanda: MA COME È POSSIBILE CHE QUESTA STRUTTURA SIA ANCORA APERTA Ho fatto foto e video di tutto ciò che è successo a mia mamma. Messa in un letto, SENZA lenzuolo, direttamente sul materasso anti decubito. Sopravvivono solo quelli che PAGANO LA RATA, i poveri pazienti che SFORTUNATAMENTE VENGONO PORTATI TRAMITE OSPEDALE, DEVONO PREGARE DIO, di RIUSCIRE A RIPORTARLI A CASA.. MIA MAMMA NON CE L'HO PIÙ.

VERGOGNA !!!!
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ECCOVI FOTO E VIDEO, 18/02/2022, DI MIA MAMMA CON IL SANGUE IN BOCCA. Quando ho chiesto spiegazioni all'infermiera di turno, la sua risposta: "-Noooo signora, non è SANGUE è la pappa data col sondino che torna su-" DOVEVO PRENDERLA SUBITO A CALCI IN FACCIA, SOLO PER LA risposta CHE MI AVEVA DATO.
Ecco poi il video, dove in reparto NON C'È NESSUN ADDETTO !!! IL CAMPANELLO SUONAVA DI CONTINUO, I PAZIENTI CHE CHIEDEVANO AIUTO A ME CHE MI VEDEVANO NEL CORRIDOIO, VERGOGNA !!!!
E PER FINIRE, ecco le foto di MIA MAMMA NELLA CASSA DA MORTO.
ECCO LA CAMERA MORTUARIA, UNO SCHIFO. MIA NAMMA L'ABBIAMO TROVATA IN CAMICIA DA NOTTE, SBATTUTA SU QUEL TAVOLO DI METALLO, TUTTO SPORCO. UN SUDICIUME LÌ DENTRO, SPORCO, UNO SCHIFO !!!!!
La vostra risposta fa semplicemente RABBRIVIDIRE !!!
Guarda un po', proprio oggi 18/02/2025, sono 3 anni che mia mamma è morta proprio nella vostra schifosissima struttura.
Quello che poi lei, PROPRIETARIO ha scritto "sul materasso anti decubito", È RIDICOLO !!
È una regola vostra interna, far dormire i pazienti senza lenzuola?
Ma cosa mi tocca leggere.. VERGOGNATEVI E BASTA !!! Ho visto cose nella vostra "clinica della morte", che non può essere umanamente tollerato.
VERGOGNOSI !!!

Carmela P.

Negativa al massimo! Ho trovato mio marito tutto spogliato e senza assistenza! Igiene pessima! Chi ha intenzione di portare un suo parente in questa struttura lo sconsiglio vivamente! Io dopo tre giorni ho portato via mio marito da questo scempio

Daniele T.

Esperienza raccapricciante, non è una clinica è un lager. Doveva essere un periodo di convalescenza invece è diventato un incubo. Per la scarsità di personale si sedano costantemente i pazienti e se sono un po' agitati perché spaventati vengono legati senza consenso dei parenti. La pulizia e igiene vanno da sé. Costantemente allettati e assenza di movimento o deambulazione..... La risposta: è un posto solo per degenza, ma a volte bisogna guardare anche etica e moralità.

Serena F.

Esperienza deludente per la mia nonna presso codesta struttura.
La qualità dell'assistenza ricevuta non è stata all'altezza delle aspettative.
Il personale medico (carente) sembrava poco attento, poco informato e avevano difficoltà nella comprensione della lingua.
Non ho mai ricevuto risposte chiare alle mie domande.
(ad oggi attendo ancora risposte).
Ho trovato solo una dottoressa davvero gentile e comprensibile.
Anche l'ambiente della struttura non mi ha dato un'impressione positiva: i locali non erano particolarmente puliti, organizzazione confusionaria e letti piazzati vicino a finestre: la mia nonna ha preso una bronchite, non curata totalmente.

Struttura NON CONSIGLIATA !!

Loretta C.

Buongiorno,circa 12 anni fa,mia madre è stata ricoverata per un ictus irreversibile, Io posso solo parlarne male E chi ne parla bene sta mentendo, personale inadeguato, maleducati è sempre piuttosto scocciati quando li chiamavi, tutti i giorni quando mi recavo da mia madre notavo le lanette sotto al letto quindi pulizia 0, più che una clinica mi sembrava un lager bombole di ossigeno anteguerra e infine vorrei parlare dell'allora primario e magari lo anche ora, totalmente disumano maleducato arrogante oltre al fatto che essere primario e direttore sanitario va in conflitto già strano anche questo, Io non auguro del male a quella brutta persona Ma se ha dei figli spero che nel bisogno lo abbandonino non merita davvero altro, l'unico che salvo in quella clinica è un medico di cui purtroppo non ricordo il nome ma che è stato gentile disponibile sensibile e ringrazio Dio che nel momento in cui mia mamma se n'è andata lui era con lei.
Grazie davvero di cuore!

Simone T.

Mia nonna Nirvana è stata ricoverata un mese per riprendersi da un intervento e si è trovata benissimo: personale medico e infermieristico molto attento e paziente, ambiente confortevole e riposante. La nonna saluta tutti con affetto.