Dacia Udine - Autonord Fioretto - Reana del Rojale, Ente di decentramento regionale di Udine

Maddalena B.

Fin dal primo incontro, il personale si è dimostrato disponibile e professionale, creando un contesto sereno e ben organizzato. Ho avuto il piacere di essere seguita dal consulente alle vendite Patrick, il quale ha saputo guidarmi con competenza e cortesia nella scelta dell’auto più adatta alle mie esigenze.

La sua attenzione al cliente, unita a modi sempre garbati e precisi, ha reso l’intera esperienza chiara e priva di incertezze.

Posso ritenermi pienamente soddisfatta del servizio ricevuto.

Giorgia G.

Patrick è stato super disponibile, carino e professionale! Sono super soddisfatta della mia nuova Duster!

Chiara B.

Ho portato l’auto per un tagliando (compreso nel pacchetto di acquisto della vettura). Al momento del check-in ho chiesto se fosse possibile anche il cambio dei tergicristalli e l’impiegato mi ha rassicurato sul fatto che non ci fossero problemi nel sostituirli. Avevo chiesto l’auto di cortesia, che ho trovato pronta e in perfette condizioni; la riconsegna inoltre è stata facile e veloce. Sono stata soddisfatta anche nella mia richiesta di poter ritirare l’auto un po’ in anticipo per motivi organizzativi personali.
Non posso che dire che mi sono trovata benissimo.

Mihael Z.

Il ragazzo che ha seguito le pratiche è stato veramente fantastico, sempre disponibile e cordiale, esaustivo su tutte le mie domande e dubbi. Anche il giorno della consegna si è dedicato al 100% per spiegarmi i dettagli dell'auto per tutto il tempo necessario. Non potevo avere un'esperienza migliore.

Domenico P.

Il consulente ha lavorato con totale disinteresse.
Non ho ricevuto nessuna comunicazione per quanto riguarda la consegna dell' auto.
Ho dovuto chiamare io in concessionaria, ed anche quando ho chiamato, il consulente non ha voluto parlare con me poichè incapace di affrontare la discussione sulle mancate comunicazioni, usando la becera scusa del "sono impegnato" facendomelo riferire da un suo collega.

In tutto ciò la macchina doveva essere in pronta consegna, quindi si prospettava il ritiro entro una decina di giorni massimo, ma invece è passato quasi un mese.
Di conseguenza ho dovuto prendermi la macchina così com'è, al posto di ordinare il colore che volevo se solo il consulente fosse stato sincero e si fosse interessato alla vendita.

In ultimo, dopo i ritardi, dopo le mancate comunicazioni, il giorno prima del ritiro (concordato con pochissimo preavviso) mi è stato detto di essere per forza preciso e puntuale altrimenti non mi avrebbe garantito la consegna dell'auto, rimandandola alla settima successiva.

laura D. L.

Accoglienza puntuale e professionale, lavoro eseguito nei tempi concordati ed in modo eccellente. Auto di cortesia pulita ed efficiente.

Ivan G.

Anche se ho terminato la garanzia, continuerò a portare la mia Duster presso il concessionario/officina ufficiale. Ho chiamato, prenotato ed ho avuto una gentile e cortese conversazione sia via telefono che via mail, sia con Anna che con Linda, entrambe professionali e gentili. Consiglio: chiamate il cliente anche a garanzia veicolo conclusa, fà comunque piacere ed io personalmente comprerò la prossima auto di nuovo da voi.
Alla ricezione ho trovato un ragazzo gentilissimo, sistemato i documenti e chiavi, lasciato auto e ritirata all'orario di consegna previsto. Ottimo trattamento qualità prezzo. Doveroso lasciare un pensiero ai meccanici. Continuate così!

marco M.

Tempo di attesa dell’officina idonei a quanto anticipato, ottima qualità prezzo