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Giunto in ospedale tramite ambulanza a causa di gastroenterite e febbre elevata, l'accesso al pronto soccorso avviene dopo soli sei minuti di attesa, con la constatazione dell'assenza di positività al virus SARS-CoV-2.
Vengo immediatamente sottoposto a terapia endovenosa e successivamente a radiografie. Durante la mia permanenza in OBI, percepisco e ricevo dal personale un'attenzione straordinaria, una professionalità impeccabile, gentilezza e un tocco di allegria che contribuiscono a sollevarmi il morale, ormai provato dalla malattia.
Nonostante le cure ricevute, le mie condizioni di salute risultano tutt'altro che trascurabili e, con la diagnosi aggiuntiva di polmonite, mi viene proposta la possibilità di proseguire la terapia a domicilio o, in alternativa, di ricevere un supporto diretto tramite ricovero.
Essendo un professionista che lavora in un altro ospedale del territorio e non conoscendo la realtà della struttura in questione, accetto con fiducia e serenità il loro aiuto. Da quel momento in poi, scopro cosa significhi essere davvero supportati, curati e assistiti in modo esemplare da un team medico e infermieristico che dimostra una dedizione senza pari.
La mia permanenza in ospedale si prolungherà per dieci giorni, durante i quali riceverò trattamenti di medicina generale, oltre a un processo riabilitativo che comprenderà anche il recupero psicologico e umano.
Anche dopo la dimissione, la struttura continuerà a garantirmi un prezioso supporto post-ricovero, attraverso ulteriori accertamenti diagnostici, come lastre toraciche, completando così un percorso terapeutico a 360 gradi.
Sono profondamente grato alle persone che mi hanno restituito la gioia di stare bene, che mi hanno insegnato a guardare la vita in modo positivo, trattandomi sempre con un sorriso e con la massima professionalità.
La mia riconoscenza non potrà mai essere pienamente espressa, e in un modo che fatico a spiegare, sono riusciti anche a farmi riavvicinare alla fede religiosa.
Un sentito grazie e un abbraccio al prete che veniva in stanza a offrirci conforto, dedicandoci momenti di autentica umanità.
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Un grazie di cuore al personale delle ambulanze
Voglio esprimere il mio più sincero e profondo ringraziamento al personale delle ambulanze che mi ha supportato e aiutato in un momento di grande difficoltà. Il loro intervento non è stato solo tempestivo, ma anche caratterizzato da un’umanità e una professionalità che difficilmente riuscirò a dimenticare.
Sin dal primo istante, sono stato accolto con attenzione, premura e rassicurazioni che hanno fatto la differenza in una situazione per me molto delicata. Mi avete offerto aiuto sotto ogni forma possibile, facendomi sentire non solo un paziente da soccorrere, ma una persona da sostenere e accompagnare con rispetto e calore umano.
Grazie per il lavoro incredibile che fate ogni giorno, per la dedizione, il sacrificio e la passione che dimostrate.
Non smetterò mai di essere grato per il vostro primissimo soccorso e aiuto.
