Ospedale Regina Apostolorum - Albano Laziale, Città metropolitana di Roma Capitale

Marika D. S.

Voglio condividere con il cuore colmo di gratitudine la nostra esperienza presso il reparto di chirurgia dell’Ospedale Regina Apostolorum, dove il mio compagno è stato recentemente operato alla tiroide.
Fin dal primo momento siamo stati accolti con grande umanità, professionalità e attenzione. Ogni singolo membro del personale – dai medici agli infermieri, fino agli operatori sanitari – ha dimostrato non solo un’elevata competenza, ma anche una rara sensibilità umana che ha reso questo momento delicato molto più sereno e affrontabile.
L’intervento chirurgico è andato benissimo, grazie alla preparazione e alla precisione dell’equipe medica (in particolare al prof Morano e la dott.ssa Misischi) che ci hanno sempre tenuti informati con chiarezza e disponibilità. La degenza è stata seguita con cura e rispetto: ogni esigenza è stata ascoltata e ogni dubbio è stato chiarito con pazienza e gentilezza.Non possiamo che ringraziare profondamente tutto il reparto per il grande lavoro che svolgono ogni giorno con dedizione. In un periodo in cui si sente spesso parlare male della sanità, noi siamo testimoni di un’eccellenza che merita di essere riconosciuta.
Grazie di cuore, da parte nostra, per averci fatti sentire in buone mani, e soprattutto, per averci fatti sentire persone, non semplici pazienti.

Con stima e riconoscenza,
Marika e Pompello Antonio Domenicone

Luciana D. D.

Sono cliente da anni e mi trovo bene con il Dottor Papini, professionista esperto e attento al paziente. Mi sono trovata bene anche riguardo l'intervento fatto qualche anno fa (anche se non del tutto risolto). Negli ultimi tempi trovo l'organizzazione peggiorata (forse per via della ulteriore privatizzazione?) sono in attesa di una risposta per prenotare una visita specialistica da piu' di un mese e nonostante abbia inviato diversi solleciti. Al telefono mi da una attesa di 40 minuti... Meglio prima, molto.

maria I. F.

Reparto di Chirurgia Generale Eccellente, personale infermieristico fantastico,.disponibile, gentile professionale e umano.un grazie immenso a tutti soprattutto ad Enrica che mi ha accolto appena sono arrivata mettendomi subito a mio agio.
Sala Operatoria Eccellente, mi hanno rassicurata e coccolata
... un GRAZIE immenso alla Dottoressa Giuditta Serrao che mi ha visitata e operata.

Francesca M.

Desidero esprimere la mia più sincera gratitudine, al reparto di Chirurgia dell'ospedale Regina Apostolorum di Albano, per la professionalità, l' umanità e l' attenzione che ho ricevuto durante la mia degenza.
Un ringraziamento particolare va all' infermiera Enrica e a tutto il personale infermieristico sempre disponibile, gentile e attento capace di supportare i pazienti in ogni momento.
Grazie a tutti per l' impegno quotidiano e per il clima di serenità che riuscite a creare in un contesto ospedaliero.
Un' eccellenza del territorio sia sul piano professionale che umano.

Erika P.

Devo fare i miei ringraziamenti all'ospedale per come tutti - medici, infermieri e operatori - hanno curato mia madre, ricoverata per quasi due settimane nel reparto di Malattie respiratorie. Struttura curata, buon cibo, elasticità negli orari di visita, efficienza e professionalità da parte di tutti sono state le cose che più abbiamo apprezzato. L'aspetto che sicuramente ha contribuito di più alla guarigione di mia madre (cure mediche a parte, ovviamente), è stato la grande dedizione e la cortesia del personale, sempre disponibile e attento alle necessità dei pazienti. Una particolare menzione per Vanessa: lei soprattutto è stata un vero angelo con un cuore enorme, sempre professionale e amorevole. Ma tutte le altre infermiere e le operatrici sono state gentili e con il sorriso in ogni occasione.
L'unica cosa che secondo me si potrebbe migliorare, il rapporto con i familiari: infatti non è consentito avere notizie al telefono ma solo di persona in colloqui dalle 13 alle 14 tre volte a settimana: per chi lavora e non usufruisce di permessi orari, è complicato dover prendere ferie soprattutto in caso di ricoveri lunghi.

Bernardina S.

Voglio esprimere la mia più sincera gratitudine a tutto il reparto di Medicina dell’Ospedale Regina Apostolorum di Albano Laziale. Medici, infermieri e OSS sono stati semplicemente fantastici: professionali, competenti e sempre disponibili con un sorriso e una parola di conforto. Ho trovato non solo cure mediche eccellenti, ma anche una grande umanità, attenzione e rispetto verso i pazienti. Un grazie di cuore a tutti loro per il supporto e la dedizione dimostrata ogni giorno. Desidero rivolgere un sentito ringraziamento alla Dottoressa Angelica Corleto per la sua straordinaria disponibilità e professionalità. In ogni momento ha dimostrato attenzione, competenza e grande umanità, facendoci sentire ascoltati e seguiti con cura. Un vero esempio di sanità fatta bene!

David P.

Ho avuto un'ottima esperienza all'ospedale Regina Apostolorum per la rimozione della colecisti. Il personale è stato molto professionale, gentile e accogliente. Mi sono sentito/a davvero a mio agio durante tutto il processo. Consiglio vivamente questa struttura e do sicuramente 5 stelle. Grazie di cuore a tutti!

Valentina

Ho fatto una prima visita con l’endocrinologo Dott.Guglielmi, durata 10 minuti (molto superficiale). Dopo 3 mesi dovevo far visionare delle analisi. Ho provato per una settimana a chiamare il loro cup, attese anche di 60 minuti al telefono e poi cadeva la linea. Sono andata di persona il giorno in cui visiona gli esami dei pazienti, e mi è stato detto che non poteva in quanto nn era stato specificato da lui (ci avrebbe messo 3 secondi) ho chiesto se fosse possibile avere un e-mail dove poter inviare intanto gli esami (sono una paziente oncologica e alcuni risultati nn erano buoni) in attesa di riuscire a prendere una visita e mi è stato negato. Empatia e cordialità pari a zero.