Poliambulatorio di via Monte Palombino - Milano, Città metropolitana di Milano

Nicole N.

Lo so che è solo l’ennesima recensione negativa ma vi racconto comunque.
Appena entrata l’otorino mi chiede per quale motivo mi sta visitando. Rispondo che ho una sensazione di qualcosa in gola da ben 4 mesi. Mi dice ridendo che tanto non c’è nulla. Gli chiedo gentilmente di visitarmi prima e decidere poi se ho qualcosa o meno.
Il medico (dopo meno di un minuto dall’inizio della conversazione) si alza e inizia a sbraitare che stava facendo ironia, che lui è bravo nel suo lavoro e io non so un cazzo (sto citando). Gli chiedo di abbassare la voce e di avere pazienza con una paziente (io) preoccupata da 4 mesi. Dopodiché mi fa zero anamnesi, mi fa sedere sul lettino e senza dire nulla mi infila lo strumento per dilatare le orecchie senza dirmi nulla. Io sorpresa e anche infastidita dal dolore (faccio presente che mi ha fatto uscire sangue) mi muovo di istinto e il medico mi prende la faccia con forza urlando di stare ferma. Alché gli ho chiesto di fermarsi e dirmi di cosa avesse bisogno visto che non avevo mai fatto una visita di questo tipo. Finalmente si calma (più o meno) e conclude la visita dicendo che non avevo niente come dice lui, salvo poi prescrivermi un farmaco per il reflusso, e sbagliare pure la ricetta (mi ha chiamato l’infermiera dell’ambulatorio qualche ora dopo, per fortuna mia mamma è la mia medica di base e non ho avuto bisogno di tornare in quel postaccio a rifarla).
Pessimi, imbarazzanti.

Ah in ultimo vi racconto anche questo: mentre urlava il medico mi ha detto che potevo andare da un’altra parte, gli ho dovuto far presente che il suo era l’unico ambulatorio disponibile attraverso il SSN altrimenti avrei dovuto aspettare aprile (siamo ad ottobre).

Daniela P.

Concordo con le altre recensioni negative purtroppo.
Ho fatto la visita dal otorino per un mal di orecchio molto forte, peccato che dopo avermi visitata velocemente, mi è stato detto che nn mi poteva aiutare visto che nn hanno il microscopio e l'aspiratore per togliere via le secrezioni.
A questo punto mi domando: " Perché esiste un posto del genere che dovrebbe aiutarci, ma alla fine fa il contrario?
Ps: servirebbe soltanto per pagare il ticket e poi andarsene a fare un'ulteriore visita?
Delusione totale
Sconsiglio

claudio R.

La struttura è spartana ma pulita e con personale disponibile ed efficiente.
Il medico specialista, otorino, ha prima capito il motivo della mia improvvisa sordità e quindi ha immediatamente risolto il problema asportando il cerume che mi aveva tappato le orecchie. Bravo, grazie.
la storia: domenica mattina ho perso improvvisamente l’udito
domenica pomeriggio ho chiesto al mio medico curante la richiesta per una visita
specialistica che mi è stata inviata quasi immediatamente
lunedì con il call center Lombardia ottengo una visita per il 16 luglio al Fatebenefratelli
martedì, sempre quasi sordo, all’Asl di via Livigno riescono ad anticipare la visita presso il poliambulatorio dia Monte Palombino
mercoledì, Problema risolto
bravi tutti, grazie ancora
Claudio Rancati

M Y.

Ero spaventata dalle pessime recensioni. Ma con me la segretaria è stata gentilissima e simpatica. Sì, mi hanno chiesto la ricetta stampata, che non avevo, ma c'è una cartoleria vicina che a 10cent te lo stampa. Il dottore è stato eccellente. Molto attento. Mi ha fatto una visita completa e ho scoperto cose che non sapevo.
Non capisco le pessime recensioni, ma credo che dobbiamo cercare di essere gentili con il prossimo per primi, senza aspettarci per forza che l'altro DEBBA esserlo solo perchè "quello è il suo lavoro". Non sappiamo cosa stia passando l'altra persona. Essere empatici è la chiave per essere umani migliori. 🤍

Anna D. S.

Visita Otorinolaringoiatria per mio figlio di 6 anni .. la visita è stata fatta come se lo stesse visitando un medico normale e non uno specialista! Mi è stato detto che non mi ha potuto dire in che condizioni erano le adenoidi e tonsille perché lui non aveva gli strumenti idonei !! Ma io mi domando per vederlo con l otoscopio io avevo bisogno di farlo vedere da lui?!?! Ma stiamo scherzando !?!?! Una barzelletta !!!Due minuti e mezzo di visita senza voler sapere lo storico del bambino senza voler conoscere lo storico .. davvero io mi domando in che mani siamo !!! Non andate !! Se vi propongono questo poliambulatorio scappate

Patty L.

Prenotato mesi fa ecocardio per marito con ictus. Tre settimane mi annullano l'appuntamento perché la dottoressa non viene più a fare l'ecocardio. Trovo un posto tra Cremona e Mantova, mi richiamano per farmi annullare la prenotazione perché mi dicono di tornare in Palombino. Stamattina alle 8.30 mi chiamano per dirmi che la dottoressa non c'è un'altra volta. E meno male che non ero già in viaggio perché abito a 30 km. di distanza. Mi mandano un MESSAGGIO dall'ASL e mi spostano l'appuntamento al 27 giugno in un altra struttura, (quando ho il cardiologo il 16 aprile). Preciso che questo "trattamento" lo hanno dato a più di una persona e lo so per certo perché è capitato anche per mio papà che fortunatamente non aveva urgenza e ad altre persone, il tutto perché devono chiudere l'ambulatorio e i dottori non ci vanno più. Un disservizio penoso. Mi spiace solo per la segretaria che si deve incassare tutte le lamentele assolutamente giustificate dei pazienti che hanno questi disagi.

benedetta Z.

Mi unisco al coro delle recensioni negative. Visita dall'otorino per vertigini, durata 5 minuti molto sbrigativa e con atteggiamento quasi scocciato. Ok, non avevo più il sintomo quindi sul momento non poteva dirmi nulla, peccato che la sera stessa ho ricominciato ad avere vertigini probabilmente in seguito alle manovre della visita. Non credo di essere la prima al mondo a cui capita, due indicazioni su cosa fare o qualche ipotesi nel caso si fosse ripresentato il problema no eh?

Vanessa V.

"Per gli acufeni deve andare dallo psicologo", risposta del presunto otorino dopo avergli spiegato il mio caso (sinusite acuta, tube di Eustachio occluse, acufeni).
Non commento, ne giudico, ne insulto. Non ne vale minimamente la pena.
Fortunatamente siamo piedi di otorinolaringoiatri più competenti, andate oltre e cercatene un altro.