Poliambulatorio "Giovanni Paolo II", Casa Sollievo della Sofferenza - San Giovanni Rotondo, Provincia di Foggia

Ninni

Desidero esprimere la mia più sincera gratitudine a tutto il personale del Poliambulatorio di San Giovanni Rotondo, una vera eccellenza della sanità pugliese. La professionalità, la competenza e l’umanità che ogni giorno dimostrate nel vostro lavoro sono un esempio straordinario di dedizione al servizio del prossimo.
Dal primo contatto all’assistenza ricevuta, ho potuto constatare un’organizzazione impeccabile, un’attenzione autentica verso il paziente e una straordinaria capacità di unire efficienza e calore umano. In un momento in cui la salute diventa priorità assoluta, sapere di poter contare su professionisti come voi è motivo di grande fiducia e serenità.
Grazie di cuore per tutto quello che fate.

Vanessa M.

Visita neurologica con Dott.ssa Gianfelice che definirei imbarazzante.....superficialità, strafottenza, assenza di empatia.
Io, paziente affetta da emicrania cronica, ho percorso ben 4 ore di strada nel mese di agosto per recarmi presso questa struttura, invogliata dai farmaci e dalle tecniche innovative che dicono di utilizzare in questo centro. In sostanza, mi vien detto di continuare ad assumere lo stesso farmaco che utilizzo abitualmente (e che riferisco provocarmi notevoli effetti collaterali avversi), assieme ad un medicinale antidepressivo.....mi sento poi dire che sono tanti i fattori che possono influenzare gli attacchi di emicrania, tra cui l'alimentazione, e alla mia richiesta di conoscere gli alimenti da evitare mi sento rispondere che "la lista è lunga, non si può fare un elenco"....la dottoressa continua trascurando completamente il fattore ormonale che è evidentemente alla base della mia condizione e che più volte provo, inutilmente, a spiegarle...da ultimo, di fronte alla mia richiesta di ricevere un suo contatto (telefonico o anche mail) per aggiornarla sull'andamento della terapia (abitando in altra città rispetto alla struttura), mi risponde di avere famiglia e di non poter stare dietro ai pazienti, ragion per cui non ha lo "studio privato"......
Vorrei ricordare a questi medici che hanno prestato un giuramento e che non sono dei semplici impiegati da scrivania e che qui, in ballo, c'è la vita delle persone.
A mai più rivederci

Giorgio M.

Nulla da eccepire sui servizi in genere, ma soprattutto sui medici molto professionali e molto umili ed umani, ma questa gente che ha avuto la fortuna di collaborare con questo centro, che si distingue come una perla in un mare di melma che è la sanità italiana che abbiamo mandato alla deriva con politiche sbagliate, davvero non meritano di fare parte di questa squadra. Mi riferisco ad un caso specifico, che riguarda il personale all'accettazione dei ticket, ho cronometrato 12 secondi per creare la ricevuta di pagamento, e nel frattempo 14 minuti di chat sul telefonino, mentre in attesa c'erano persone con il deambulatore, stampelle, sedia a rotelle e cateteri vari, in evidente sofferenza in attesa di pagare il ticket garbatamente in fila. Scrivo questa recensione solo perché sono molto pentito di non aver filmato e non essermi arrabbiato direttamente con l'operatrice, pensando anche al fatto che si vuole bandire il cellulare dalle scuole per gli alunni, ma se l'esempio dei genitori è questo, allora sappiamo solo parlare di fuffa.
Sono un operaio e quando penso che, nel mio turno lavorativo, devo organizzarmi preventivamente per poter andare in bagno, mi sento davvero derubato, specie perché questa gente la pago io con le mie tasse sul servizio sanitario.
Desidero una Italia diversa e mi scuso con tutte quelle persone che, diversamente, si dedicano con amore in questa meravigliosa missione.
Una stella all'operatrice della reception solo perché di meno non posso.
10 stelle a questa istituzione preziosa che è la Casa Sollievo Della Sofferenza di San Giovanni Rotondo e l'equipe medica tutta.....

Gian M.

Luogo frequentatissimo e caotico anche se, all'apparenza, abbastanza organizzato. Tralasciando il discorso del corpo medico tutto (che a mio avviso è decisamente all'avanguardia), lascia un po' a desiderare l'atteggiamento di alcune infermiere come al solito scorbutiche, forse per la loro posizione inferiore nell'organigramma aziendale.
Parallelamente, il bar vende cibo di pessima qualità, e non ti ringraziano nemmeno quando spendi ben un euro per un cornetto che, se va bene, vendono al discount a 13 cent. No ma che dico, al discount sono più buoni.
Il parcheggio è inesistente, se sei fortunato parcheggi a 1€/h (fino a 5€/giorno) dinanzi l'entrata. Sennò ti tocca rivolgerti ai parcheggi privati nei dintorni, gestiti da brutti ceffi ai quali è meglio non dar noie.
Nel complesso sono del parere che il luogo sia un po' sopravvalutato, forte della questione "Padre Pio".

Lucia P.

Sto tentando di chiamare il cup per una visita da due giorni, ma non mi risponde nessuno, poi se mi succede di riuscirci, le liste di attesa sono lunghissime. Mi permetto di valutare il servizio con una stella

ssGod F.

Struttura all avanguardia , molto ben curata e con standard di medio alto livello.
Si percepisce sin da subito che la struttura gode di un ottima gestione e di reparti davvero ottimali.

La struttura è ben fornita di servizi pubblici, toilette , macchinette di acqua e snecks , info point ascensori ed un accogliente sala pagamento ticket.

Per la mia breve esperienza ,Il personale l ho trovato davvero molto cordiale e disponibile per qualsiasi delucidazione.

Siccome nelle vicinanze i parcheggi sono quasi se non del tutto a pagamento consiglio vivamente di scegliere i parcheggi custoditi poiché l auto è nettamente più al riparo ed inoltre nei periodi estivi ed invernali è tenuta ben al riparo dal caldo e dal gelo. 🅿️🚙

Ciaoo 👋👋👋👋👋
😁

Giuseppe C.

Dr Carnevale, medico internista del 2 piano, sei un emerito co....ne, inutile e deleterio, non capisci niente e non servi a nessuno.
La più brutta visita medica della mia vita, in cui un medico si è solo divertito per mezz'ora a prendere per i fondelli un paziente.
Una persona indegna di lavorare in un simile ospedale.
Passo e chiudo.

Laura D.

Credo che la cortesia e l’accoglienza non facciano più parte del personale che stanno alle prenotazioni… risposte arroganti purtroppo a chi chiede e ha bisogno… si cambiano le regole sulla prevenzione, sugli esami da fare e se chiedi solo confusione… nella senologia ti dicono signora prenoti presto perché è tutto pieno per un anno …alla prenotazione non c’è posto. Era un posto di eccellenza ma di buono è rimasto solo San Pio che se si alzava dalla tomba faceva una buona pulizia