poltronesofà Udine Reana - Reana del Rojale, Ente di decentramento regionale di Udine

Luca F.

Qui ho comprato il divano perfetto ancora prima di entrare nella nuova casa: è stato amore a prima vista!
Qualità altissima, prezzo ottimo e sopra ci si sta davvero da dio!
Particolare menzione a Elena, direttrice del punto vendita: preparata, gentile, cordiale, sempre col sorriso e disponibile ad aiutarti in ogni aspetto della vendita e del post vendita. Comprare da persone del genere è tutta un'altra cosa: assistenza super, simpatia e tanti consigli pratici e utili per godersi al meglio il nostro nuovo divano!

Rosa F.

Alcuni giorni fà io e mio marito ci siamo recati nel negozio poltronesofà di Reana del Roiale per acquistare un divano.
Abbiamo trovato la Sig.na Valentina che ci ha guidati con professionalità cortesia e tanta gentilezza. Contenti dell'acquisto fatto.

Leonilda R.

Poca correttezza professionale tra colleghi, dicono che il negozio del cittafiera è stato chiuso.
Poca professionalità del personale all'interno del punto vendita, fanno un preventivo con un prezzo ed al momento della sottoscrizione del contratto (a distanza di pochi giorni)cambiano il prezzo.
Per concludere, al momento della consegna del divano definita una data e l'ora di ricevimento della merce, a pochi minuto dalla consegna stessa il personale chiama avvidandoci che si sono dimenticati di caricare il divano nel furgone.

Catia C.

Sono stata seguita e consigliata da Valentina. Ha capito le mie esigenze e mi ha dato delle info molto utili. È molto gentile e disponibile. Mi ha aiutata a scegliere il divano giusto per me.
Grazie Valentina.

roberto

Negozio grande ed accogliente, appena entrato con mia moglie abbiamo avuto una accoglienza calorosa e gentile. Ci è venuta incontro la venditrice Valentina che ci ha messo subito a nostro agio. E' stata gentilissima, molto competente e mlto empatica. Grazie a Valentina abbiamo acquistato 2 splendidi divani modello Gazzano. Per noi è stato un piacere visitare il punto vendita di Reana.
Ringraziamo e porgiamo cordiali saluti. Roberto e Nadia.

Aggiornamento:
Purtroppo devo segnalare un servizio post vendita scarso. Ho notato un difetto di disallineamento su movimento relax che ho segnalato sul sito all'assistenza come indicato dalla venditrice, Mi sono state chieste foto e video. E' passato un tecnico a sostituire la copertura di un poggia testa e ha rilevato un problema strutturale con tanto di rapportino scritto. Di nuovo ho aperto una richiesta di assistenza sul sito e nuovamente mi hanno chiesto foto e video. Ma dico, con il tecnico sul posto che vede il problema devo ancora mandare foto e video sul sito ? Spiacente ma non entrerò più in un negozio poltrone e sofà. Tolgo almeno 3stelle su 5 che avevo messo. Grazie .

D

Elena super brava e professionale.
Sa consigliarti per poter fare l'acquisto migliore secondo le proprie esigenze.

Davide C.

Un’ampissima varietà di poltrone e sofà in uno spazio che permette di immaginare i propri progetti! Servizio clienti davvero molto paziente e competente, ci hanno aiutato a arredare la casa nuova! La gentilezza di Valentina e la sua disponibilità sono stati preziosissimi! Consigliato senza ombra di dubbio 😊

Alejandro D.

Entrati in negozio ci ha subito accolti Monica. Super disponibile, gentile e competente ci ha aiutati nella scelta del nostro nuovo divano