Vincenzo Dascanio Cafe - Cernobbio - Cernobbio, Provincia di Como

MANÙ-ART M. &. D. S.

Siamo entrati in quattro e abbiamo chiesto se ci fossero opzioni senza glutine. La ragazza dietro al bancone ha proposto, in modo gentile, una variante del loro toast all’avocado e uovo: servire avocado e uovo separatamente con pane confezionato senza glutine, per evitare contaminazioni. L’idea sembrava corretta e sensata.

Quello che ci è arrivato al tavolo, però, è stato un insulto all’intelligenza del cliente:

Due fettine di pane confezionato industriale,
una cremina fredda e anonima, non certo avocado fresco come ci era stato detto;
Un uovo sodo, duro, freddo, sbucciato da tempo, chiaramente preso dal buffet della colazione dell’hotel.
Se l’uovo fosse stato preparato al momento, sarebbe stato tiepido e fresco. Ma era secco, senza alcuna cura.
Sia la ragazza che il ragazzo dietro al banco ci hanno fatto capire che la direzione impone questo modo di servire l’uovo per evitare contaminazioni.
Ma fatemi il piacere: un uovo cotto in acqua, al momento, non è contaminato da nulla.
Quando ho fatto notare l’assurdità, mi hanno risposto comunque “sì”.
Ma per favore.

Per questo “piatto” (chiamiamolo così) ci hanno fatto pagare 18 € + 2,50 € di servizio.
E già che parliamo di servizio: mi sono dovuta alzare due volte per chiedere dov’era il mio cornetto al pistacchio, dimenticato completamente. Il locale non era nemmeno pieno.

Noi ci aspettavamo avocado fresco, non una cremina. Avremmo potuto anche reclamare subito, ma sinceramente c’è già troppo spreco di cibo e dispiace buttare via anche quello.
Ma se mi siedo a un tavolo, pago 2,50 € di servizio, e non ricevo né attenzione né qualità, non sta a me dover spiegare a chi lavora come si fa un semplice toast con avocado e uovo.
È una totale mancanza di rispetto verso il cliente.
Quello che abbiamo ricevuto è stato una presa in giro, una vera schifezza presentata come piatto pensato, quando non lo era minimamente.

Al momento del conto, la fatidica domanda: “Tutto bene?”. No, non è andato tutto bene. Non siete all’altezza nemmeno di un uovo.

La sua risposta del 1° giugno non corrisponde affatto a ciò che effettivamente servite.
Se parliamo di “qualità”, allora dovreste iniziare dal dichiarare cosa c’è esattamente nella cremina di avocado che portate al tavolo: perché di avocado fresco, come ci era stato detto, non ce n’era traccia.
Mi faccia il piacere.

Siamo spesso a Cernobbio, ma un trattamento così verso il cliente è davvero una vergogna. Altro che attenzione e cura: avete servito un uovo sodo freddo e secco, impiattato con superficialità, e con un servizio completamente assente.

Se questa è la vostra idea di qualità, è evidente che non avete alcun rispetto per chi vi sceglie.

Massimo M. V.

Sono stato accolto con gentilezza ed educazione. Bagno pulito, locale elegante, caffè con cioccolatino davvero gradito. Bravissimi.

Franci M.

Bellissimoooo! Merita solo per la location con arredamenti fantastici, possibilità di consumazione all’interno o all’esterno in locale climatizzato oppure in cortile.
Devo dire ottime le brioches , quella alla crema pasticciera era top 🔝 personale estremamente gentile . Due brioches, un cappuccino e un caffè 11€ . E due biscottini omaggio . Veramente consigliato per una colazione rilassante in pieno centro a Cernobbio.

Riccardo#10

Ottimo locale. Molto elegante e confortevole. Una bella sorpresa, il tutto scoperto casualmente. Dall'istinto.
Ci hanno accolto e consigliato in maniera molto professionale. Ottimi gli aperitivi presi e abbondante lo spuntino che li accompagnava.
Consiglio vivamente!

paola L.

Peccato non poter dare una stella in più perché questo posto è superlativo.
Si entra perché già da fuori si vede che è un bel posto. C'è un gazebo esterno a vetri molto carino e si prosegue verso la sala non grande ma curatissima nei colori e nelle decorazioni. Tutto estremamente armonioso.
Si ordina, ill personale è gentile e professionale il servizio splendido nulla di banale, c'e una cura dei particolari che stupisce e meraviglia.
E si arriva alla degustazione del.prodotto scelto, tutto eccellente una vera coccola per la vista e per il palato.
Che dire di più consigliatissimo

Alessia B.

Sono stata venerdì, proprio il giorno della riapertura, al Dascanio Cafè a Cernobbio ed ho assaggiato l’avocado toast con uova. Il migliore avocado toast mai mangiato in vita mia. Vi spiego anche il perché: il più delle volte siamo abituati a trovarlo servito con l’avocado tagliato a fette che crea difficoltà nel mangiarlo, oppure come mousse ma sempre abbastanza grossolano. Qui al Dascanio Cafè è presentato con una mousse che è un piacere uniforme al palato mai assaggiato. Già dalla foto potete vedere la consistenza e immaginarne la sensazione al palato. Davvero 1000 punti. Rispetto allo scorso anno ho trovato una maggior attenzione alla qualità, alla presentazione e al tipo di proposta. Ho poi ordinato un cappuccino e faccio i complimenti al ragazzo perché è proprio latte art, ne ho visti fare tanto quella mattina e tutti diversi.
Mia figlia si è buttata sui dolci e io mi sono segnata di tornare ad assaggiare altre proposte salate e sono incuriosita dai cocktail.
Felice che abbia riaperto questa location da sogno in una cittadina perla del nostro lago e amata dai turisti.
Ah… il servizio curatissimo del credo direttore di sala rende il pre già una esperienza.

Cristina T.

Se si vuole mangiare al freddo si deve venire qui. Sia che ci si sieda all'interno del bar che nella veranda, il personale di servizio lascia perennemente la porta aperta
. Anche se si chiede gentilmente di chiuderla per il freddo. Seconda cosa.... solitamente le decorazione di Vincenzo D'Ascagno sono veramente belle... quelle attuali sono veramente kitsch... non le ha ideate lui, vero?

comobestfood

Ottima location in centro a Cernobbio,
Parcheggio comodo nelle immediate vicinanze.
Dehor estivo ben tenuto, interni ben arredati, servizio veloce, prodotti ottimi dai pasticcini alle brioches.
Prezzi sopra la media ma la qualità dei prodotti e la location vi ripagherà dei soldi spesi