Yamamay - Orio al Serio, Provincia di Bergamo

Alice C.

Racconto brevemente la mia esperienza in merito ad una gift card che mi é stata regalata: mi reco presso il negozio di oriocenter (bg), mi serve una certa Roberta, trovo i capi che avrei voluto acquistare usufruendo del mio buono e recandomi poi in cassa mi viene detto che la gift card non é stata attivata dalla commessa che in quel giorno di acquisto l'aveva venduta. A parte il fatto che, oltre a non essere stata capace di rassicurarmi sul fatto che si sarebbe potuto risolvere il (LORO) problema di gestione contabilità, mi é stato detto che l'errore non era solo colpa loro, ma un "50 e 50" che ci poteva anche essere una possibilità da parte del cliente di aver rubato la gift card visto il periodo natalizio in cui era stato acquistato. Detto ció, grazie alla responsabile che é intervenuta successivamente attivandomi immediatamente la card senza questionare né mettere in dubbio l'acquisto effettivo, tengo a precisare che trovo la gestione del cliente veramente inopportuna in questo store!!

Marcella D.

Non penso tornerò.
Yamamay come sempre una certezza ,la commessa un po’ meno.
Entro e chiedo alla commessa se potesse aiutarmi ,tutto perfetto fin quando non si arriva alla scelta della taglia.
A primo sguardo mi dice quale fosse la mia taglia ed io smentisco. Il problema sorge quando le dico che si sbaglia. “Assolutamente,secondo me questa è la tua taglia” “Nooo non penso assolutamente questo ti vada bene ,troppo grande per te ,GIOIA” ,peccato che una volta provata la taglia consigliata da lei ho dovuto chiederle di darmi la taglia che le avevo suggerito. Nonostante ciò al momento del pagamento insisteva dicendo che lei intendeva altro e pretendeva di avere ragione.
Nulla da dire ,gentilissima e cordiale ma signora ANCHE MENO. La saccenza a volte è meglio lasciarla a casa.

PS: suggerirei di fare un corso sui vari modelli disponibili in negozio ,ho chiesto un determinato modello ed ovviamente mi ha risposto che non sapeva di cosa stessi parlando ,le ho dovuto mostrare cosa cercassi dal sito.

Mirella C.

Provenendo da un viaggio, abbiamo approfittato di Yamamay di Orio al serio, in quanto purtroppo a Piacenza il punto vendita è stato chiuso.Siamo state accolte da Roberta il negozio era affollato tuttavia è stata sempre attenta alle esigenze delle persone che stava accudendo. Cosa rara, ha saputo consigliare colori per costumi da bagno tenendo conto del tipo di incarnato....e ci ha preso in pieno😂😂.Bravissima cordiale e sul pezzo. Mirella

Paola P.

Ci sono tanti yamamay, ma qui particolarmente mi sono trovata benissimo. Mi ha seguita Roberta, con i suoi consigli e e i suoi suggerimenti ho preso belle cose, gentilissima, molto bella, professionale e Sa fare il suo lavoro (ad oggi non è così scontato). Grazie di tutto comunque a tutto il personale. CONSIGLIATISSIMO!

Cristina S.

Comprato completo per 30€ con possibilità di cambiarlo. Sono tornata 3 giorni dopo, ed erano iniziati i saldi anticipati. La misura che mi serviva non c'era nel colore che avevo comprato, quindi cambio colore. Anche questo completo è targato 30€. Alla cassa mi dicono che il colore vecchio (che avevo comprato) era scontato a 20€, mentre quello nuovo non lo era e dunque restava a 30. Pertanto io dovevo loro altri 10€. Solo che così, per un completo da 30€, io ne avrei dovuti pagare 30 (al primo acquisto)+ 10 adesso, per un totale di 40€. La responsabile poco professionale e poco educata, mentre il resto delle commesse entrambi i giorni molto gentili e disponibili.

Nicole T.

Ottima scelta tra pigiami, intimo, moda mare e abbigliamento.
La commessa che mi ha seguita oggi è stata gentilissima, simpatica e super disponibile nonostante il negozio pieno!
Grazie mille dei consigli!

Anastasia S.

Oggi sono entrata in negozio, non ho acquistato nulla, ma vorrei dire che la ragazza che mi ha servito è stata davvero gentile, nonostante la stanchezza e l’ora è stata super gentile e molto professionale con tanta pazienza
Dovrebbero essere così tutti i commess*
🙂

VanVaals1

Ci tengo a ringraziare Roberta che è di una gentilezza e simpatia rara!
Ottimi acquisti, grazie 😉
Martina